职位福利:
1. 五险一金,含餐补,全勤奖
2. 每月6天带薪休假+法定节假日三薪+带薪年假
职位职责:
1. 监督和指导服务员的工作,包括摆台、点单、上菜、撤台等环节,确保服务标准统一;
2. 协助餐厅制定排班计划,合理调配人员,保证各时段服务人力充足;
3. 处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至管理层;
4. 定期检查餐厅设施设备、餐具及环境卫生;
5. 定期检查维护各项库存;
6. 熟练掌握菜单和酒单内容,为客人提供专业建议和解答;
7. 参与新员工培训,帮助团队成员提升服务技能与专业知识;
8. 完成上级交办的其他运营管理任务;
职位要求:
1. 大专以上学历,有3年以上的服务业工作经历,其中至少1年以上的领班或类似管理岗位经验优先。
2. 良好的沟通能力和团队合作精神。
3. 注重细节,能够在快节奏的环境中保持高效和冷静。
4. 对西餐文化和餐饮服务有浓厚兴趣,愿意学习和成长。
5. 形象得体,举止礼貌,具备良好的职业素养。
6. 流利的中文沟通能力,有其他语言能力者优先。
我们提供:
1. 具有竞争力的薪资和福利待遇。
2. 专业的培训和职业发展机会,包括米其林餐厅服务标准的系统学习。
3. 优雅细致的工作环境和友好年轻的团队氛围。
4. 有机会参与米其林星级团队的运营,积累宝贵的行业经验。
举报该职位