Trainee 实习生

【岗位职责】
1、协助部门完成日常运营工作，包括但不限于数据整理、文件归档、会议记录等基础行政事务；
2、参与酒店各部门轮岗学习，了解前厅、客房、餐饮等业务模块的运作流程；
3、配合完成客户接待、咨询解答等基础服务工作，提升客户满意度；
4、协助上级完成市场调研、活动执行等临时性任务；
5、遵守酒店规章制度，维护企业形象，确保服务质量符合标准。
【岗位要求】
1、对酒店行业有浓厚兴趣，愿意从基层岗位学习并积累经验；
2、具备良好的沟通能力和团队协作意识，能适应快节奏工作环境；
3、学习能力强，能快速掌握新技能并灵活运用于实际工作；
4、工作细致认真，责任心强，能按时保质完成交办任务；
5、可接受弹性工作时间安排，包括周末及节假日轮班。