双语接待

要求英语可作为工作语言，播音/酒店管理/奢侈品店/高尔夫俱乐部出身优先，薪资不限。
1.负责客户入住登记、退房办理及账单结算，确保流程高效准确；
2.解答客户咨询（如房型、设施、价格），推荐附加服务（如餐饮、康疗）；
3.管理客房状态与预订系统，处理预订变更、取消及投诉；
4.收集客户反馈，协助经理优化服务流程。