客房经理

岗位职责：
1. 全面管理客房部，确保客房服务高效、优质，满足宾客住宿需求。
2. 制定详细清洁计划，定期检查客房卫生，确保清洁质量达标。
3. 合理控制客房成本，精准管理物资使用，避免浪费。
4. 及时处理宾客反馈，快速响应并解决问题，提升宾客满意度。
5. 定期组织员工培训，提升团队业务水平和服务意识。
6. 与相关部门协作，优化客房运营流程，提高整体服务效率。
7. 定期维护客房设备设施，确保设备正常运行，为宾客提供舒适环境。
8. 确保客房物资充足，合理控制库存，避免积压和浪费。
任职要求：
1. 中专及以上学历，具备丰富的酒店客房管理经验。
2. 熟悉客房服务流程和质量标准，能够合理安排各项工作任务。
3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力，能够有效激励团队。
4. 应变能力强，能妥善处理紧急情况和宾客投诉。
5. 注重细节，具备良好的库存管理知识。