【岗位职责】
1、负责餐厅线上线下营销活动的策划、执行与效果评估,提升品牌知名度和客户流量;
2、制定并实施餐厅的年度、季度、月度营销计划,确保营销目标达成;
3、分析市场趋势和竞争对手动态,优化营销策略,提升餐厅市场竞争力;
4、管理社交媒体平台(如微信、抖音、大众点评等),策划内容并维护客户互动,提高用户粘性;
5、协调与外部合作伙伴(如平台、供应商、KOL等)的关系,拓展营销渠道;
6、定期收集并分析客户反馈,优化服务流程和营销方案,提升客户满意度;
7、协助门店运营团队完成促销活动的落地执行,确保活动效果;
8、完成上级交办的其他营销相关工作。
【岗位要求】
1、对餐饮行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和创新思维;
2、优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能够高效对接内外部资源;
3、具备一定的数据分析能力,能通过数据优化营销策略;
4、熟悉主流社交媒体平台的运营规则和推广方式;
5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况;
6、有餐饮、零售或相关行业营销经验者优先,但无经验者亦可培养;
7、工作积极主动,责任心强,注重结果导向。
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