一、岗位职责
1. 全面负责餐厅日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行、菜品质量监督等;
2. 制定并落实经营计划,完成销售目标,控制成本及损耗;
3. 处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象与客户关系;
4. 负责员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业素养与服务意识;
5. 监督食品安全、环境卫生及消防安全,确保符合行业规范;
6. 协调后厨与前厅工作,优化运营流程,提高顾客满意度。
二、任职要求
1. 年龄25-40岁,大专及以上学历(优秀者可放宽),餐饮管理、酒店管理相关专业优先;
2. 3年以上餐饮行业管理经验,熟悉中西餐或连锁餐厅运营模式;
3. 具备较强的团队管理、沟通协调及抗压能力;
4. 熟悉餐饮成本控制、营销策划及食品安全法规;
5. 热情开朗,服务意识强,能适应弹性工作时间(含周末及节假日)。
三、薪资福利
1. 月薪:7000-8000(底薪+绩效奖金+提成),具体面议;
2. 五险一金、带薪年假、节日福利、员工餐补;
3. 完善的晋升通道及管理技能培训。
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