客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，清洁卫生间、地面、家具等，确保客房整洁、舒适。
2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常运行。
3、补充客房内的日常用品，如毛巾、洗漱用品、茶叶、矿泉水等，确保物品充足。
4、按照酒店标准进行客房消毒工作，确保卫生安全。
5、协助处理客人的合理需求，如提供额外物品、更换布草等，提升客人满意度。
6、配合前台完成客房状态更新，确保房态信息准确无误。
7、遵守酒店的安全与卫生管理制度，确保工作环境安全、整洁。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动，无传染性疾病。
2、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识。
3、能接受排班制工作，包括早班、晚班及节假日轮班。
4、具备团队合作精神，能与同事良好沟通协作。
5、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训。