前厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅前厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效
2、保持餐厅环境整洁，按要求完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作
3、主动了解顾客需求，及时处理服务过程中的突发情况，提升顾客满意度
4、熟悉菜单及酒水知识，能准确向顾客推荐菜品并提供专业建议
5、遵守餐厅服务标准和操作规范，维护餐厅形象及服务质量
【岗位要求】
1、高中及以上学历，年龄22-45岁，形象端正，身体健康
2、具备2年以上餐饮行业前厅服务工作经验，熟悉餐厅服务流程
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能灵活应对顾客需求
4、工作认真负责，吃苦耐劳，具备团队协作精神
5、能适应早晚班轮班制，节假日及周末需正常上班