前台领班

岗位职责：
1. 统筹前台日常接待工作，监督接待礼仪、电话转接、访客登记及快递收发流程。
2. 负责前台团队排班、培训、考勤及绩效考核，提升整体服务质量。
3. 处理客户现场咨询、投诉及突发事件，维护公司形象。
4. 管理会议室预约系统、办公用品库存及前台区域环境整洁。
5. 协助行政部门完成其他内勤事务。
6.账目校对。
7.店铺日常新媒体运营。
任职要求：
1. 身高160cm以上，形象气质佳，亲和力强。
2. 3年以上前台经验，有领班/主管经验者优先。
3. 熟练使用Office办公软件，具备基础英文接待能力者加分。
4. 具备良好的沟通协调能力和应变能力，服务意识强。