【岗位职责】
1、协助餐饮部经理制定并执行餐厅运营计划,确保服务质量和运营效率
2、监督日常餐饮服务流程,包括餐前准备、用餐服务及餐后整理工作
3、负责员工排班、培训及绩效管理,提升团队专业服务水平
4、处理客户投诉及特殊需求,维护良好的客户关系
5、监控食品卫生安全标准执行,确保符合相关法规要求
6、协助控制餐饮成本,管理库存及物资采购
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有团队管理经验者优先
2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,了解食品安全法规
3、良好的沟通协调能力,能够有效处理客户及员工关系
4、具备较强的抗压能力,适应快节奏工作环境
5、工作细致认真,有责任心,注重服务细节
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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