工作地点:集团旗下酒店
岗位职责:
1. 严格遵守酒店标准服务程序
2. 全面负责其职责范围内的客户的满意使其达到最大的限度
3. 遵循人力资源部的规章制度管来合理安排员工以及团队激励
4. 监督和管理团队的培训,并全力支持配合集团品牌和学院培训团队的工作
5. 确保出品是严格按照集团标准
6. 负责部门内相关的财务职责
7. 与餐饮团队共同协助餐饮总监完成全年的目标和预算
8. 确保团队对酒店的服务以及设备设施充分了解
9. 大力提倡和鼓励员工创新
10. 确保部门和员工都能够以黄金承诺为基准作为运作的准则
11. 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节,员工需随时完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.至少有 5 年五星级酒店相关工作经验
2. 要求具备良好的沟通技巧,包括口头的和书面的。
3. 要求能在一个团队里和其他员工一起协同工作,并担任一个领导角色。
4. 具有良好的决策能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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