岗位职责:
1、负责对所管辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常顺利进行
2、每天巡视客房布首、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平:
3、组织、主持每周例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的困难;
4、积极了解酒店客房用品及报修处理等:
5、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专或大专以上学历,有一定语言、文字表达能力。
2、性格开朗,有较强的责任心。
3、在本船舶客房工作六个月以上或有相关工作经验,半年之内没有重大责任且月季度考核不能有2次末位。
4、具有沟通、协调、管理及组织能力,具有良好的团队精神,能够带领下属保质保量完成工作任务。
5、熟悉掌握客房做房流程及客房日常工作。
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