宾客服务经理 Guest Service Manager(储备)

岗位职责：
1.负责收集并处理对客服务过程中所产生的问题和投诉；
2.在当班期间负责整个酒店的正常运作；
3.主动建立并维护与客人的关系，超前满足客人需求；
4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
任职资格：
1.大专以上学历，具备前厅主管岗位两年以上工作经验；
2.较好的英语表达能力及良好的沟通协作能力；
3.注重细节，有责任心，较强的执行能力。
酒店地址：成都市青羊区西玉龙街168号
联系人：唐女士
联系方式：028-83328666-8503/18180877490
邮 箱：hr.chengdu@dorsetthotels.com
有意向可于工作日10:00-15:00至酒店人力资源部参加面试