岗位概述:
协助礼宾部经理负责部门日常运作,管理各部分,并向客人提供服务。
专业知识技能:
1. 掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行;
2. 熟悉各类相关信息,尽力为客人解决问题;
3. 良好的英语能力;
4. 良好的管理技能,强调“人性化管理”;
5. 良好的沟通技巧;
6. 良好的组织以及解决问题的能力等。
教育:
具有饭店专业或相关专业大学学历者优先考虑;
经验:
至少两年以上相关工作经验;
其它技能要求:
1. 擅长团队合作;
2. 良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度;
3. 良好的培训以及展示技巧。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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