1. 了解本行业人力资源发展的情况,制定与酒店经营需要相符合的人力资源计划。
2. 制定并及时更新招聘、培训、人力资源管理的政策、操作程序和标准,确保其实施。
3. 根据市场行情和酒店实际,制订各职位的工资幅度。如有需要,提出工资调整的方案。
4. 制定年度的人力费用、员工福利及培训预算,并提交审批。
5. 组织员工的年度评估,并做好评估的后续跟进工作。
6. 负责所有的员工活动,注重调动员工的积极性。
7. 协调员工关系,处理员工违纪事件和员工申诉,处理劳资纠纷。
8. 根据酒店培训需求,递交年度培训计划,并监管其实施。
9. 通过合理的机构设置和人员配置及实施有效的培训计划,实现劳动效率的最大化。
10. 做好部门的日常工作。
11. 了解国家及地方现行的和新的劳动法律法规,确保其在人力资源部工作中的及时贯彻和执行。
12. 积极为酒店员工、主管和部门经理在人力资源管理方面提供指导和专业性意见。
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