急招酒店前台接待员综合5000元-9000元

一、岗位职责
1. 负责宾客进店咨询、入住登记、退房结算等接待工作，熟练办理开房、换房、续住相关手续
2. 接听前台咨询电话，解答房价、店内设施、周边出行等问题，做好信息记录与传达
3. 实时核对客房状态，妥善保管房卡、票据与营业款项，保证账务核对无误
4. 耐心处理客人诉求与突发状况，妥善协调各类问题，维护酒店良好服务口碑
5. 保持前台区域环境卫生，规整各类单据资料，规范完成交接班工作
6. 协助完成客房预订、团队接待等日常配套工作
二、任职要求
1. 优先女性，身高160cm及以上，男性175cm以上，外形端庄得体，仪容举止规范
2. 待人热忱有礼貌，具备良好沟通能力与服务意识，处事沉稳细心
3. 严格遵守酒店规章制度，责任心强，服从工作调度安排
4. 能够接受夜班班次，适应轮班上班模式
5. 有无从业经验均可，态度踏实肯干即可
三、薪资福利
1. 食宿全包，日常吃住无需额外花销
2. 依法享受国家法定节假日休假
3. 入职后可享有公司统一安排的带薪年休假
4. 薪资待遇面议，另有岗位相关福利