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职位详情

预定总机专员

4千-4.5千
  • 上海
  • 经验不限
  • 中专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 美女多
  • 包吃包住
  • 帅哥多
  • 员工生日礼物
  • 人性化管理
  • 管理规范
职位描述
岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2、接听酒店内外线电话,客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。
岗位要求
1、具备热情的工作态度、拥有良好的执行力和团队精神;
2、良好的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力;
3、中专及以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;
5、具有星级酒店相关工作经验者优先;会Opera系统优先。
6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

其他要求

  • 年龄要求:20-35岁
  • 计算机能力:熟练
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工作地点

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上海市青浦区汇龙路227号B幢
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