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职位详情

前台接待/行政楼层接待/宾客服务中心文员

3.3千-3.5千
  • 成都
  • 经验不限
  • 大专
  • 提供食宿
  • 具竞争力薪资
  • 六险一金
  • 带薪假期
  • 营养膳食
  • 舒适宿舍环境
  • 丰富的培训
  • 精彩的活动
  • 节日礼物
  • 岗位晋升
  • 包吃包住
职位描述
招聘人数:20人
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感
2.相貌端正,身体健康。
3.六休一,提供食宿、购买五险一金

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 国内管理公司经验:优先
  • 年龄要求:18-35岁
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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四川省都江堰市茅草碾路81号成都融创施柏阁酒店人力资源行政部办公室
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