岗位职责:1.服从经理工作安排,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务;
2.及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务;
3.妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报;
4.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理;
5.做好餐前准备,依据经营规律及预定情况,按量备制原料;
6.督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到公司规定的标准。
任职资格:
1.高中以上学历,形象气质优;
2.二年以上中餐厅服务管理工作经历者优先;
3.工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有良好的团队合作精神;
4.为人正直、踏实廉洁,有良好的职业道德和素养,能承受一定的工作压力。
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