迎宾/收银

【岗位职责】
1、负责餐厅日常迎宾工作，热情接待顾客，引导顾客入座，并提供必要的服务信息。
2、准确、高效地完成顾客点单、结账等收银工作，确保账目清晰无误。
3、维护餐厅前厅秩序，确保顾客用餐环境整洁、舒适。
4、处理顾客咨询、投诉等事宜，及时反馈并协助解决问题，提升顾客满意度。
5、协助餐厅其他部门完成日常运营工作，如餐前准备、餐后整理等。
6、熟悉餐厅菜单及促销活动，主动向顾客推荐特色菜品及优惠信息。
7、遵守公司规章制度，严格执行收银操作流程，确保资金安全。
【岗位要求】
1、年龄18-30岁，形象气质佳，身高女性160cm以上，男性170cm以上。
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地对待顾客。
3、有餐饮行业迎宾或收银工作经验者优先，无经验者可接受培训。
4、熟练掌握收银系统操作，具备基本的财务知识和现金管理能力。
5、工作认真负责，具备较强的团队合作精神和抗压能力。
6、能够适应轮班制工作，包括早班、晚班及节假日加班。