寒暑假工

岗位名称酒店寒暑假工（餐饮 / 前台 / 客房 / 礼宾等）岗位概述协助酒店各部门完成基础对客服务与运营支持工作，保障假期高峰时段服务质量与运营效率，工作简单易上手、有专人带教，适合学生短期实践。岗位职责1. 餐饮服务岗（主流岗位）
餐前准备：按标准完成摆台、餐具摆放与消毒，补充餐巾、牙签等物资。
餐中服务：引导宾客入座、递菜单、点单，协助传菜、上菜，及时添补茶水饮料。
餐后整理：快速撤台、清理桌面，分类回收餐具，维护餐厅公共区域整洁。
基础咨询：简单介绍菜品与酒水，响应宾客合理需求并及时反馈问题。
配合执行：协助完成早餐 / 自助餐服务、宴会布置、外卖打包等临时任务。
2. 前台接待岗
入住退房：协助办理宾客入住、退房手续，准确录入信息、核对房态与消费明细。
咨询接待：热情解答宾客关于酒店设施、周边交通、服务项目的问询。
基础预订：处理电话或线上简单预订，做好信息记录与交接。
前台维护：整理单据、保管钥匙与办公用品，保持前台区域整洁，做好交接班记录。
3. 客房服务岗
客房整理：协助客房服务员更换布草（床单、被罩、毛巾）、清理垃圾、擦拭家具与地面。
物资补给：补充客房一次性用品（洗漱用品、纸巾），检查水电与设施完好度。
公共区域：协助清洁走廊、电梯厅等公共区域，维持环境整洁。
4. 礼宾 / 总机 / 其他岗
礼宾：引导车辆、帮提行李、协助开门，传递留言与物品。
总机：接听电话、转接内线、记录留言，礼貌回应咨询。
其他：配合完成活动布置、物资搬运、员工食堂协助等临时工作。