客房主管

【岗位职责】：
1.楼层经理全面负责楼层和房务中心日常管理工作。
2.楼层主管配合楼层经理管理楼层各项事务，每日楼层工作任务分配，传达工作指令并及时督导。
3.组织班组每日例会，传达工作指令、布置工作任务。
4.制定班组培训计划并负责培训考核工作。
5.掌握客情，每日抽查客房，尤其是VIP房间，确保客房卫生品质。
6.做好客房物资管理，完善各项资产台账，定期核算各类物品消耗，严格控制成本。
7.处理客房区域的宾客投诉，主动收集宾客意见，并及时向上反馈。
【岗位需求】：
1.熟悉楼层服务流程和标准，具备丰富的管理经验。
2.优秀的团队管理和沟通能力，能够带领楼层团队做好服务工作。
3.较强的应变能力，能够妥善处理各类突发情况。
4.根据公司运营实际需要，完成上级领导交代的任务。
5.如特别优秀，以上岗位需求可适当放宽。
酒店管理或相关专业优先
具有2年及以上五星级及同档次酒店同岗位工作经验优先
报名方式：本次招聘为国企正式员工，统一采用网上报名方式。报考人员登录合肥市招聘考试服务平台（http://exam.hfbbrl.com/）报名