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职位详情

前厅及品质部副经理

6千-8千
  • 成都
  • 3年以上
  • 大专
  • 可提供吃
  • 技能培训
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 人性化管理
  • 员工生日礼物
  • 节日礼物
  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 午餐补贴
  • 年底双薪
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责:
1、负责前台客户到访接待流程、问询标准、引领分流、登记工作的全面统筹;
2、负责部门的数据报表类、培训、报事报修等管理工作;
3、通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作,提高服务质量;
4、统筹前台、展示区等营业范围内的工作安排及对客区域品质检查;
5、制定并达成质量目标和宾客满意度目标,礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保达到较高的客户满意度;
6、协助上级制定部门各项计划,并组织协调下属各部的工作,确保各部顺利运转;
7、讲解项目内的所有设施设备和服务,以礼宾服务和对客态度助力营销。
任职要求:
1、具有良好职业道德和沟通能力,强烈的服务意识,注重细节管理,且有清晰的管理思路;
2、具备较强的应急处理能力,较强的跨部门/项目处理能力;
3、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派;
4、奢侈品牌酒店/商场或空乘工作工作3年以上经验;
5、年龄:32岁以下,身高:女性170cm以上,男性180cm以上,形象气质佳;
6、大专及以上学历;
7、能接受休息日不固定在周末和法定节假日;
8、能接受不提供住宿。
工作地点:
LACADIERE花园城(天府新区-双燕西路-地铁1号线武汉路B5出口直行5分钟)

其他要求

  • 年龄要求:20-32岁
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工作地点

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成都市天府新区语燕路98号蔚蓝城市控股集团
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