【岗位职责】
1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划
2、建立健全酒店管理体系与规章制度,监督各部门运营标准和服务质量
3、统筹酒店市场营销策略,开发维护客户资源,提升酒店营收与市场占有率
4、控制酒店运营成本,优化资源配置,确保预算目标及利润指标的达成
5、负责团队建设与管理,培养骨干人才,提升员工专业素质与服务意识
6、处理重大突发事件及重要客户投诉,维护酒店品牌形象
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先
2、3年以上星级酒店管理经验,熟悉酒店各部门运作流程
3、具备出色的市场洞察力与经营分析能力,有成功的业绩提升案例
4、较强的领导力与团队管理能力,能有效激励员工达成目标
5、年龄30-42岁,身体健康,能承受高强度工作压力
6、具有良好的职业操守、责任意识及抗压能力
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